Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 06 01

Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų asmens duomenis, kai lankotės svetainėje Metaluxa.lt, kreipiatės dėl mūsų paslaugų arba bendradarbiaujate su mumis.

Gerbiame jūsų privatumą ir asmens duomenis tvarkome tik tiek, kiek būtina užklausoms administruoti, paslaugoms teikti, sutartiniams įsipareigojimams vykdyti ir svetainei tinkamai veikti.

1. Duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytojas:

UAB „Vitjara“
Prekės ženklas: Metaluxa
Įmonės kodas: 304186391
Adresas: Baltijos g. 56 – 76, Kaunas
El. paštas: info@metaluxa.lt
Telefono numeris: +370 680 15001

Klausimus, susijusius su asmens duomenų tvarkymu, galite pateikti nurodytu el. paštu.

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Priklausomai nuo to, kaip su mumis susisiekiate ir kokiomis svetainės funkcijomis naudojatės, galime tvarkyti šiuos asmens duomenis:

  • vardą ir pavardę;
  • įmonės pavadinimą;
  • telefono numerį;
  • el. pašto adresą;
  • informaciją apie jus dominančias paslaugas;
  • jūsų pateiktos užklausos turinį;
  • su projektu susijusią informaciją, pavyzdžiui, gaminių tipą, kiekį ar techninius reikalavimus;
  • susirašinėjimo istoriją;
  • techninius svetainės naudojimo duomenis, pavyzdžiui, IP adresą, naršyklės tipą, apsilankymo datą ir peržiūrėtus puslapius;
  • slapukų surinktą informaciją, kai tam reikalingas jūsų sutikimas.

Prašome užklausose neteikti perteklinių asmens duomenų, kurie nėra reikalingi paslaugai įvertinti ar suteikti.

3. Kokiais tikslais tvarkome jūsų duomenis?

Užklausų administravimas

Kai susisiekiate su mumis telefonu, el. paštu arba per svetainėje esančią kontaktų formą, jūsų duomenis naudojame tam, kad galėtume atsakyti į klausimus, įvertinti poreikius ir pateikti pasiūlymą.

Tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, kontaktiniai duomenys, užklausos turinys ir susirašinėjimo istorija.
Teisinis pagrindas: veiksmai, atliekami jūsų prašymu prieš sudarant sutartį, ir teisėtas interesas operatyviai administruoti užklausas.

Paslaugų teikimas ir bendradarbiavimas

Jeigu naudojatės mūsų paslaugomis, duomenis tvarkome tam, kad galėtume vykdyti užsakymus, palaikyti ryšį, koordinuoti darbų eigą ir spręsti su paslaugų teikimu susijusius klausimus.

Tvarkomi duomenys: kontaktiniai duomenys, įmonės rekvizitai, užsakymo informacija, susirašinėjimo istorija ir su projektu susiję dokumentai.
Teisinis pagrindas: sutarties sudarymas ir vykdymas.

Apskaita ir teisinių prievolių vykdymas

Kai tai būtina, tvarkome dokumentuose nurodytus duomenis sąskaitų išrašymo, apskaitos ir kitų teisinių prievolių vykdymo tikslais.

Tvarkomi duomenys: įmonės rekvizitai, kontaktiniai duomenys, sąskaitų ir atsiskaitymų informacija.
Teisinis pagrindas: teisinių prievolių vykdymas.

Svetainės veikimo ir saugumo užtikrinimas

Tam tikri techniniai duomenys gali būti tvarkomi siekiant užtikrinti stabilų svetainės veikimą, saugumą, klaidų nustatymą ir galimų piktnaudžiavimo atvejų prevenciją.

Tvarkomi duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, apsilankymo laikas, techniniai žurnalų įrašai.
Teisinis pagrindas: teisėtas interesas užtikrinti svetainės saugumą ir tinkamą veikimą.

Tiesioginė rinkodara

Naujienas, pasiūlymus ar kitą rinkodaros informaciją siunčiame tik tada, kai turime tam tinkamą teisinį pagrindą, pavyzdžiui, jūsų sutikimą.

Galite bet kada atsisakyti rinkodaros pranešimų, paspausdami laiške pateiktą atsisakymo nuorodą arba susisiekdami su mumis el. paštu info@metaluxa.lt.

4. Kiek laiko saugome jūsų duomenis?

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina konkrečiam tikslui pasiekti arba nei reikalauja teisės aktai.

Rekomenduojami terminai, kuriuos reikia patvirtinti pagal faktinę įmonės praktiką:

Pasibaigus saugojimo laikotarpiui duomenys ištrinami, nuasmeninami arba saugomi toliau tik tada, kai tai būtina teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar apginti.

5. Kam galime perduoti jūsų duomenis?

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek tai būtina paslaugoms teikti arba teisės aktų reikalavimams vykdyti.

Duomenis gali gauti:

  • svetainės prieglobos ir techninės priežiūros paslaugų teikėjai;
  • el. pašto, debesijos ir IT sistemų paslaugų teikėjai;
  • buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjai;
  • teisines paslaugas teikiantys specialistai;
  • kurjerių, logistikos ar transportavimo paslaugų teikėjai, kai tai reikalinga užsakymui vykdyti;
  • valstybės institucijos, kai duomenis pateikti privalome pagal teisės aktus.

Paslaugų teikėjams perduodame tik tuos duomenis, kurie būtini jų funkcijoms atlikti.

6. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Jeigu naudojami paslaugų teikėjai, kurie duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, asmens duomenys perduodami tik laikantis taikomų duomenų apsaugos reikalavimų ir naudojant tinkamas apsaugos priemones.

7. Slapukai

Svetainėje gali būti naudojami slapukai – nedideli tekstiniai failai, kurie išsaugomi jūsų įrenginyje.

Būtinieji slapukai

Šie slapukai reikalingi tam, kad svetainė tinkamai veiktų. Jų išjungimas gali turėti įtakos tam tikrų svetainės funkcijų veikimui.

Analitiniai, funkciniai ir rinkodaros slapukai

Nebūtinieji slapukai naudojami tik gavus jūsų sutikimą. VDAI nurodo, kad svetainės lankytojo sutikimas turi būti gaunamas, kai naudojami nebūtinieji slapukai, o sutikimas turi būti išreiškiamas aktyviu veiksmu.

Slapukų nustatymus galite pakeisti svetainėje esančiame slapukų valdymo lange arba savo naršyklės nustatymuose.

8. Jūsų teisės

Turite teisę:

  • sužinoti, ar tvarkome jūsų asmens duomenis;
  • susipažinti su tvarkomais duomenimis;
  • prašyti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
  • prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
  • prašyti apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
  • atšaukti savo sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
  • prašyti perkelti duomenis, kai tokia teisė taikoma;
  • pateikti skundą priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu info@metaluxa.lt.

Prieš teikdami duomenis galime paprašyti pateikti informaciją, padedančią patvirtinti jūsų tapatybę.

Jeigu manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją. VDAI taip pat rekomenduoja prieš pateikiant skundą pirmiausia kreiptis į duomenų valdytoją ir pabandyti išspręsti klausimą tiesiogiai.

9. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėto naudojimo, praradimo, pakeitimo, sunaikinimo ar atskleidimo.

Prieigą prie duomenų suteikiame tik tiems darbuotojams ir paslaugų teikėjams, kuriems ši informacija būtina darbo funkcijoms atlikti.

10. Privatumo politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama pasikeitus teisės aktams, mūsų veiklai arba svetainėje naudojamoms technologijoms.

Aktuali privatumo politikos versija visada skelbiama svetainėje Metaluxa.lt. Dokumento pradžioje nurodoma paskutinio atnaujinimo data.